Platforma de tranzactionare afiseaza un mesaj "Nu exista legatura". Ce ar trebui sa fac?
Platforma de tranzactionare afiseaza un mesaj de "cont invalid". Ce ar trebui sa fac?
Vreau sa deschid o tranzactie, dar primesc un mesaj "Trade context busy". Care poate fi problema?
Dupa înregistrare, codul de activare nu este trimis in mailboxul platformei, sau l-am sters. Ce sa fac acum?
Am mers deschis platforma de tranzactionare, dar nu pot da ordine si butonul "New Order" în bara de instrumente este inactiv.
Când încerc sa deschid o tranzactie prin intermediul platformei, ma informeaza ca piata este închisa.
Ce optiuni de conectare trebuie sa fie specificate în platforma de tranzactionare, pentru a se realiza conexiunea la server?
Ce conexiune la Internet trebuie sa am?
Calculatorul meu este conectat la Internet printr-un router (mai mutle routere) si nu se poate conecta la serverul de tranzactionare. Ce ar trebui sa fac?
Pe ce versiune de Windows ruleaza acest platforma?
Cum pot deschide un cont demo?
Am trecut cu succes procedura de autorizare. Pot schimba acum parola pentru acel cont?
Platforma de tranzactionare în fereastra "Market Watch" nu gasesc un anumit instrument de tranzactionare . Ce ar trebui sa fac?
Platforma de tranzactionare nu deschiderea unele stiri.
Pot utiliza pentru a tranzactiona pe piata forex telefonul mobil? Nu gasesc daca platforma poate lucra pe un PDA / smartphone? Cum se instaleaza software-ul pe dispozitiv?
Ce timp (fus orar) ruleaza pe platforma MetaTRADER ?
În platforma MetaTRADER nu exista nici o istorie al tranzactiilor mele. Care ar putea fi motivul?
Pot primi un raport cu privire la isotricul de tranzactionare?
Nici unul dintre grafice nu este bun. Cum pot personaliza graficile?
Am deschis o pozitie cu un volum de 3 loturi pe EUR / USD. Pot închide unele pozitii, cum ar fi 1 lot, 2 loturi?
Caractere din platforma sunt prea mici. Cum pot sa le maresc?
Vreau sa vad un grafic de zi cu zi a EUR / USD la 11 septembrie 2001. Cum trebuie sa procedez?
Când platforma se încarca, apare o fereastra «LiveUpdate». Ce este aceasta?
Platforma "se blocheaza". Care poate fi problema?
Care este valabilitatea contului demo?
Din greseala, am închis graficul cu toate setarile si indicatorii care sunt utilizati în activitatea respectiva. Cum pot relua de la inceput toate setarile grafice si indicatorii?
Ce este Trailing Stop? Poate fi util pentru mine?
Ce este SWAP? Cum se calculeaza punctele swap?
De ce pozitiile mele au fost închise fara ordinele mele?
De ce este pretul de deschidere pentru o pozitie diferit de pretul indicat înainte de dealer?
Ordinul meu nu a fost procesat, desi pretul pe grafic a fost.
